提昇免費乘車者品質 南投縣府將推行敬老愛心卡乘車

為提昇老人家及身心障礙民眾的搭乘品質及尊嚴，南投縣府自明(98)年3月份起將實施敬老愛心卡制度。

97年12月16日並邀請台灣智慧卡股份有限公司向各鄉鎮市公所承辦人員及客運公司代表說明敬老愛心卡的核發程序與使用情形。社會處長熊俊平、副處長吳燕玲都到現場勉勵各公所承辦人員，並希望明年新制度實施之後能解決客運司機待遇薪資計算的問題，使乘客的搭乘品質獲得改善，共同創造雙贏。

社會處長熊俊平表示，南投縣府自實施免費乘車制度以來，每年都支出2千多萬元補助客運業者，而由於客運公司駕駛待遇薪資計算與載客量購票紀錄有關，對於持「免費乘車證」因無須購票而無法實際增加公車司機的載客業績，導致少數司機服務態度不當，造成長者及身心障礙者免費乘車措施的美意打折。

熊處長接著表示，為改善此一情形，並提昇搭乘民眾的尊嚴，縣府參考台中縣市，明年將實施敬老愛心卡的制度，對於年滿65歲以上的老人家及身心障礙民眾，南投縣府將發放敬老愛心卡。該卡每月有300點的儲值點數(低收入戶則為500點)，未來民眾手持該卡乘車，以實際乘車紀錄計費，維護老人家及身心障
礙者的乘車尊嚴。

南投縣府社會處表示，98年元月起，年滿65歲以上老人及領有身心障礙手冊之身心障礙民眾，可準備身分證影本或3個月內戶籍謄本、2吋大頭照2張、印章、身心障礙手冊（身心障礙者需檢附）至鄉鎮市公所申請。敬老愛心卡的使用範圍包括彰化客運、南投客運、員林客運、全航客運、總達客運等五家客運公司，卡片點數將會每月自動更新，而於額度使用完後，民眾可於特約超商、車站售卡處或其他指定地點自行加值重複使用，並以半票現金扣款。